お客様事例公開のお知らせ(スペシャライズド・ジャパン合同会社 様)

この度、お客様事例の第6弾としてスペシャライズド・ジャパン合同会社様のPDF ButlerSIGN ButlerCOLLABORATION Butlerの導入事例を公開いたしました!今回はスペシャライズド・ジャパン様のGeneral Managerである芥切碩志氏にお話を伺いました。

世界有数のスポーツバイクブランド ― 「Specialized」の日本法人であるスペシャライズド・ジャパン様は、店舗ごとに各種帳票のフォーマットがバラバラで、ブランドイメージの統一と業務効率化が大きな課題でした。また、独自開発したSalesforceのカスタム画面上で、インボイス制度と電子帳簿保存法の両要件を満たし、数万件に及ぶ商品マスタと連携できる動的な帳票ソリューションを探していましたが、そのようなソリューションに出会うことはできず、理想とするシームレスで高品質な顧客体験の実現は難しいと感じていました…

そんな折に、Salesforce World Tour TokyoPDF ButlerSIGN ButlerCOLLABORATION Butlerが一体となったエコシステム『Butler Suite』と出会い、独自開発したカスタム画面上で、帳票生成から電子署名、そしてGoogle Driveへの自動格納による電子帳簿保存法対応まで、一連のプロセスをSalesforce上で完結できるのではないかと考え、すぐにトライアルに進まれました!その後、トライアル・検証を経て『Butler Suite』の導入を速やかに決定いただき、最終的に帳票のフォーマット統一・業務効率化を実現されました。

以下の記事では『Butler Suite』の活用方法とその導入効果について語っていただいております。スポーツバイクブランドならではの切り口で語っていただいた魅力満載の記事になっております…!
お客様事例の詳細は、以下のリンクからご覧ください。

最高の顧客体験と業務効率の両立 — 世界最高のバイクブランド ”Specialized” が選んだAppExchangeエコシステム『Butler Suite』とは — | お客様事例 | スペシャライズド・ジャパン合同会社

▼スペシャライズド・ジャパン合同会社について

世界有数のスポーツバイクブランド ― 「Specialized」の日本法人です。

ロードバイクやマウンテンバイクといった本格的な競技用自転車から、都市での移動やフィットネスに最適なE-BIKEまで、幅広い製品を展開しています。ブランドの世界観と豊富なラインナップを直接体験できる「スペシャライズドストア」の店舗展開を、国内で加速させています。

Made for riders, by riders. | Specialized.com

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